A.客戶需求
B.產(chǎn)品銷售
C.市場(chǎng)份額
D.企業(yè)利潤(rùn)
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A.營(yíng)銷管理模塊
B.銷售管理模塊
C.客戶服務(wù)模塊
D.呼叫中心模塊
A.合同部件
B.服務(wù)部件
C.溝通渠道部件
D.客戶關(guān)系部件
A.虛擬團(tuán)隊(duì)
B.研發(fā)團(tuán)隊(duì)
C.質(zhì)量小組
D.聯(lián)合團(tuán)隊(duì)
A.選擇調(diào)查方式
B.確定調(diào)查方法和設(shè)計(jì)問(wèn)卷
C.撰寫調(diào)查報(bào)告
D.確定網(wǎng)上直接調(diào)查的目標(biāo)市場(chǎng)
A.資料庫(kù)
B.信息庫(kù)
C.營(yíng)銷工具
D.調(diào)查工具
最新試題
財(cái)務(wù)計(jì)劃方法包括（）
運(yùn)作管理的基本內(nèi)容包括（）
關(guān)于控股型結(jié)構(gòu)說(shuō)法正確的是（）
美國(guó)質(zhì)量管理專家費(fèi)根堡姆首倡的TQM是以什么為中心的企業(yè)管理？（）
不僅對(duì)人進(jìn)行物質(zhì)上的關(guān)懷，更立足于培養(yǎng)員工“自我實(shí)現(xiàn)”的企業(yè)環(huán)境，體現(xiàn)的是人本文化的3P中的（）
關(guān)于知識(shí)管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）
關(guān)于構(gòu)建基于內(nèi)部學(xué)習(xí)的企業(yè)內(nèi)部知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，下列說(shuō)法正確的是（）
美國(guó)阿姆斯特朗橡膠公司集中力量專門生產(chǎn)用于旅游汽車和農(nóng)場(chǎng)設(shè)備的優(yōu)質(zhì)輪胎，采用的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是（）
制造業(yè)企業(yè)大都在生產(chǎn)環(huán)節(jié)采用（）
保證組織結(jié)構(gòu)扁平化的條件：一是現(xiàn)代信息技術(shù)的巨大進(jìn)步，二是（）