單項(xiàng)選擇題呼叫中心對外面向用戶，對內(nèi)與整個企業(yè)相聯(lián)系，是企業(yè)的（）

A.支出中心
B.收入中心
C.數(shù)據(jù)中心
D.計(jì)算中心


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2.單項(xiàng)選擇題組織形式中職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是（）

A.多頭領(lǐng)導(dǎo)
B.管理權(quán)力集中
C.組織的層級較多
D.要求管理者通曉多種作業(yè)知識

3.單項(xiàng)選擇題產(chǎn)業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析中的五種基本競爭力量模型是由誰提出的？（）

A.安索夫
B.邁克爾·波特
C.彼得·圣吉
D.邁克爾·哈默

4.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)財(cái)務(wù)管理應(yīng)樹立的理財(cái)觀念是（）

A.泛資源財(cái)務(wù)觀念
B.人本化理財(cái)觀念
C.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念
D.信息理財(cái)觀念
E.流動理財(cái)觀念

5.多項(xiàng)選擇題邁克爾·波特在其享譽(yù)世界的名著《競爭戰(zhàn)略》一書中指出了幾種基礎(chǔ)的企業(yè)戰(zhàn)略，包括（）

A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差別化戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品組合戰(zhàn)略
D.重點(diǎn)戰(zhàn)略
E.資源分配戰(zhàn)略