每名成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.5米的兒童，超過一名時，超過的人數(shù)應(yīng)買兒童票。

通過線路時，應(yīng)走天橋、地道、平過道，并嚴(yán)格執(zhí)行（）制度，嚴(yán)禁鉆爬車底，跨越車鉤。

旅客如需報銷憑證，應(yīng)在開車前或乘車日期之日起（）日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。

該鐵路局2012年實際完成比2011年實際完成超額12％以上的指標(biāo)有（）。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現(xiàn)報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調(diào)票。

行程信息提示打印應(yīng)在（）前辦理。

鐵路局的旅客運送量等于（）之和。

計算旅客列車的速度系數(shù)時，需要掌握（）的數(shù)據(jù)。

旅客平均行程為（）公里。