“掛失補車票”僅限于乘坐原（）的列車，只能辦理一次，且不能改簽、變更到站。

通過線路時，應(yīng)走天橋、地道、平過道，并嚴格執(zhí)行（）制度，嚴禁鉆爬車底，跨越車鉤。

該鐵路局2012年實際完成的換算周轉(zhuǎn)量比2011年超額完成，在下列指標中，對其影響超過1％的指標是（）。

乘務(wù)員在上下車時，要緊握扶手，不飛乘飛降。

旅客如需報銷憑證，應(yīng)在開車前或乘車日期之日起（）日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。

旅客持（）沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時，按照全價票價補收票價差額。并須加收已乘區(qū)間應(yīng)補票價50％的票款。

學(xué)生票限于使用普通旅客列車硬座和動車組列車二等座，使用普通旅客列車硬臥時應(yīng)當補收（）。

《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，硬席全年定期、臨時定期、（）和便乘證為淺藍色。

計算旅客列車的速度系數(shù)時，需要掌握（）的數(shù)據(jù)。

該鐵路局的運送人數(shù)為（）萬人。