車票包括客票和附加票兩部分，附加票部分為加快票、（）、空調票。

學生票寒假限定時間為12月1日至3月31日。

已換取報銷憑證的旅客辦理退簽時，出現(xiàn)報銷憑證遺失、污損、（）等情況，車站不得辦理退簽和返款手續(xù)。

旅客持（）沒有規(guī)定的減價憑證或不符合減價條件時，按照全價票價補收票價差額。并須加收已乘區(qū)間應補票價50％的票款。

該鐵路局2012年比2011年的實際旅客周轉量增長了10％，其中客運量的增長使旅客周轉量增長了（）。

旅客運輸?shù)倪\送期間自檢票進站起至到站出站24時止計算。

旅客如需報銷憑證，應在開車前或乘車日期之日起（）日內，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口、自動售/取票機換取報銷憑證。

每名成人旅客可免費攜帶一名身高不足1.5米的兒童，超過一名時，超過的人數(shù)應買兒童票。

鐵路職工持（）簽證票，憑居民身份證可通過實名制核驗、檢票閘機自助完成實名制驗證、進出站檢票手續(xù)。

報銷憑證不辦理掛失補辦，其換取和作廢，均不影響鐵路電子客票效力。