單項(xiàng)選擇題改進(jìn)IT服務(wù)管理需要進(jìn)行一系列的活動(dòng),首先要做的工作是哪項(xiàng)()

A.IT部門要組織進(jìn)行現(xiàn)狀評(píng)估
B.相關(guān)方共同確定服務(wù)管理的遠(yuǎn)景目標(biāo)
C.高層管理者提供資源并作出承諾
D.作出服務(wù)改進(jìn)的規(guī)劃


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1.單項(xiàng)選擇題按ISO-IEC20000建立和實(shí)施服務(wù)管理體系并通過(guò)認(rèn)真就意味著()

A.可在服務(wù)管理體系的框架下按優(yōu)先級(jí)逐步實(shí)施選定的服務(wù)管理過(guò)程
B.必須借鑒的過(guò)程建立并實(shí)施服務(wù)管理過(guò)程
C.必須建立服務(wù)管理體系,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的全部服務(wù)管理過(guò)程
D.為使組織的管理體系高效協(xié)調(diào),服務(wù)管理體系必須與其他管理系統(tǒng)進(jìn)行集成

3.多項(xiàng)選擇題哪些互動(dòng)屬于發(fā)布管理的職責(zé)()

A.檢查公司的計(jì)算機(jī)是否安裝了非法軟件
B.緩存公司的所有授權(quán)軟件的原始版本
C.檢查每個(gè)可用的軟件版本
D.處理發(fā)布后出現(xiàn)的故障

4.單項(xiàng)選擇題與開源云計(jì)算系統(tǒng)HadoopHDfs相對(duì)應(yīng)的商用云計(jì)算軟件系統(tǒng)是()

A.GoogleGFS
B.GoogleMAPREDUCE
C.Googlebigtable
D.GoogleChubby

最新試題

研發(fā)人員應(yīng)將正在研發(fā)調(diào)試的模塊,文檔和數(shù)據(jù)元素存入()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

《中國(guó)制造2025》在戰(zhàn)略任務(wù)和重點(diǎn)中剔除“推進(jìn)信息化與工業(yè)化深度融合”其中()的工作內(nèi)容包括在重點(diǎn)領(lǐng)域試點(diǎn)建設(shè)智能工廠/數(shù)字化車間,加快人機(jī)智能交互,工業(yè)機(jī)器人,智能物流管理等技術(shù)和裝備在生產(chǎn)過(guò)程中的應(yīng)用,促進(jìn)執(zhí)照工藝的方針優(yōu)化、數(shù)字化控制,狀態(tài)信息實(shí)施監(jiān)測(cè)和自適應(yīng)控制。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

傳感器節(jié)點(diǎn)具有()能力(與Mesh網(wǎng)絡(luò)區(qū)別:數(shù)據(jù)小、移動(dòng)、重電源)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(ITSS)的IT服務(wù)生命周期模型中()是在規(guī)劃設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上依據(jù)ITSS監(jiān)理管理體系提供服務(wù)解決方案。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

識(shí)別項(xiàng)目干系人的活動(dòng)按時(shí)間先后排序,正確的是()①對(duì)干系人分類②識(shí)別干系人及其信息③制定干系人管理計(jì)劃④評(píng)估關(guān)鍵干系人的訴求和影響力

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

合同變更一般包括以下活動(dòng):①變更實(shí)施②變更請(qǐng)求審查③變更批準(zhǔn)④變更提出以上活動(dòng)正確的排列順序是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中間件有多種類型,IBM的MQSeries屬于()中間件。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于成本類型的描述,不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()的項(xiàng)目不適合使用總價(jià)合同。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題