A.可在服務管理體系的框架下按優(yōu)先級逐步實施選定的服務管理過程
B.必須借鑒的過程建立并實施服務管理過程
C.必須建立服務管理體系，實施標準要求的全部服務管理過程
D.為使組織的管理體系高效協(xié)調(diào)，服務管理體系必須與其他管理系統(tǒng)進行集成
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.變換管理
B.問題管理
C.配置管理
D.發(fā)布管理
A.檢查公司的計算機是否安裝了非法軟件
B.緩存公司的所有授權(quán)軟件的原始版本
C.檢查每個可用的軟件版本
D.處理發(fā)布后出現(xiàn)的故障
A.GoogleGFS
B.GoogleMAPREDUCE
C.Googlebigtable
D.GoogleChubby
A.IBM
B.GOOGLE
C.Amaxon
D.微軟
A.關(guān)注、顧客及其業(yè)務
B.提升技術(shù)能力
C.增強IT服務的價值
D.改進IT服務的效率
最新試題
中間件有多種類型，IBM的MQSeries屬于（）中間件。
某公司組織專家對項目成本進行評估，得到如下結(jié)論，最可能成本為10萬元，最樂觀成本為8萬元，最悲觀成本為12萬元，采用“三點估算法”該項目成本為（）
質(zhì)量管理工具或技術(shù)中，（）用圖形方式顯示變更的推力和阻力。
合同變更一般包括以下活動：①變更實施②變更請求審查③變更批準④變更提出以上活動正確的排列順序是（）
傳感器節(jié)點具有（）能力（與Mesh網(wǎng)絡區(qū)別：數(shù)據(jù)小、移動、重電源）
應用系統(tǒng)運行中設(shè)計的安全和保密層次包括系統(tǒng)級安全、資源訪問安全、功能性安全和數(shù)據(jù)域安全，其中粒度最小的層次是（）
關(guān)于“自制/外購”分析的描述，不正確的是（）
（）向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)管理系等服務，滿足用戶個性化的應用部署需求。
云計算通過網(wǎng)絡提供可動態(tài)伸縮的廉價計算能力，（）不屬于云計算的特點。
識別項目干系人的活動按時間先后排序，正確的是（）①對干系人分類②識別干系人及其信息③制定干系人管理計劃④評估關(guān)鍵干系人的訴求和影響力