A.IBM
B.GOOGLE
C.Amaxon
D.微軟
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A.關(guān)注、顧客及其業(yè)務(wù)
B.提升技術(shù)能力
C.增強IT服務(wù)的價值
D.改進IT服務(wù)的效率
A.IT的基礎(chǔ)設(shè)施管理
B.IT的運行維護管理
C.IT的技術(shù)管理
D.管理IT服務(wù)滿足業(yè)務(wù)需求
A.一個服務(wù)請求的電話
B.一個技術(shù)文件
C.一個事件
D.一個服務(wù)過程
A.擬定保護其IT服務(wù)的可能措施
B.決定某IT服務(wù)對業(yè)務(wù)的關(guān)鍵級別
C.對其IT服務(wù)的恢復進行計劃測試
D.識別其IT服務(wù)的風險
A.ITILV3
B.COBiT
C.ISO/IEC20000
D.BS15000
最新試題
（）是將互聯(lián)網(wǎng)連接延伸到物理設(shè)備和日常物品上，并嵌入電子、互聯(lián)網(wǎng)連接和其他形式的硬件（如傳感器），這些設(shè)備可以通過互聯(lián)網(wǎng)與他人進行通信和交互，并且可以進行遠程監(jiān)控。
下面關(guān)于智慧城市的描述，不正確的是（）
關(guān)于進度偏差、成本偏差的描述，不正確的是（）
（）指生成和存儲日期的數(shù)量。
某大型項目原計劃6個月后交付，目前由于設(shè)備故障，人員流失和客戶審核緩慢導致項目實際進展比計劃延遲了1個月，作為項目經(jīng)理首先應該做的是（）
（）屬于人力資源管理中的Y理論。
（）是一個編制文件的過程，正式授權(quán)項目的存在，并授權(quán)項目經(jīng)理將組織資源用于項目活動。
項目的陷阱有哪些（）
公司計劃開發(fā)一個新的信息系統(tǒng)，該系統(tǒng)需求不明確，實現(xiàn)不能定義需求，需要經(jīng)過多期開發(fā)完成，該系統(tǒng)的生命周期模型宜采用（）
關(guān)于“自制/外購”分析的描述，不正確的是（）