A.服務(wù)的專業(yè)性包括工具、人員、流程、技術(shù)
B.在評價(jià)時(shí)，可對服務(wù)過程的實(shí)施情況進(jìn)行調(diào)查并做評價(jià)
C.評價(jià)采用了現(xiàn)場評分法
D.評價(jià)采用了數(shù)據(jù)對比法
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A.證實(shí)應(yīng)急響應(yīng)組織的效能
B.檢驗(yàn)預(yù)案的有效性
C.使輸電網(wǎng)員了解預(yù)案的目標(biāo)和內(nèi)容
D.熟悉應(yīng)急響應(yīng)的操作規(guī)程
A.首問解決優(yōu)選法指首次請求就得到應(yīng)答及解決的比率
B.計(jì)算首問解決率時(shí)，需要收集兩方面的數(shù)據(jù)：請求接通的次數(shù)和總服務(wù)請求次數(shù)
C.首問解決率是有效性的評價(jià)指標(biāo)
D.首問解決率的數(shù)據(jù)可從服務(wù)臺的記錄中得到
A.與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)一樣LVM不能輕易進(jìn)行空間擴(kuò)展
B.與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同LVM可以通過添加硬盤創(chuàng)建PV的方式進(jìn)行空間擴(kuò)展
C.與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)一樣LVM可以直接將硬盤格式化不用必須使用LV
D.與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同LVM可以通過添加硬盤創(chuàng)建LV的方式進(jìn)行空間擴(kuò)展
A.基于IP網(wǎng)絡(luò)通訊
B.客戶端可以直接連接NAS設(shè)備
C.支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
D.不支持高性能存儲
A.SAN
B.NAS
C.單個IDE設(shè)備
D.單個RAID5陣列
最新試題
云計(jì)算通過網(wǎng)絡(luò)提供可動態(tài)伸縮的廉價(jià)計(jì)算能力，（）不屬于云計(jì)算的特點(diǎn)。
研發(fā)人員應(yīng)將正在研發(fā)調(diào)試的模塊，文檔和數(shù)據(jù)元素存入（）
（）是對項(xiàng)目和產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)描述的過程。
中間件有多種類型，IBM的MQSeries屬于（）中間件。
合同變更一般包括以下活動：①變更實(shí)施②變更請求審查③變更批準(zhǔn)④變更提出以上活動正確的排列順序是（）
（）的項(xiàng)目不適合使用總價(jià)合同。
某大型項(xiàng)目原計(jì)劃6個月后交付，目前由于設(shè)備故障，人員流失和客戶審核緩慢導(dǎo)致項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展比計(jì)劃延遲了1個月，作為項(xiàng)目經(jīng)理首先應(yīng)該做的是（）
追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布屬于（）
在（）組織結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目擁有獨(dú)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目經(jīng)理在調(diào)用與項(xiàng)目相關(guān)的資源時(shí)不需要向部門經(jīng)理匯報(bào)。
（）向用戶提供虛擬的操作系統(tǒng)，數(shù)據(jù)管理系等服務(wù)，滿足用戶個性化的應(yīng)用部署需求。