單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行信息系統(tǒng)集成服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),涉及首問(wèn)解決率這個(gè)指標(biāo),下列對(duì)其理解不正確的是()

A.首問(wèn)解決優(yōu)選法指首次請(qǐng)求就得到應(yīng)答及解決的比率
B.計(jì)算首問(wèn)解決率時(shí),需要收集兩方面的數(shù)據(jù):請(qǐng)求接通的次數(shù)和總服務(wù)請(qǐng)求次數(shù)
C.首問(wèn)解決率是有效性的評(píng)價(jià)指標(biāo)
D.首問(wèn)解決率的數(shù)據(jù)可從服務(wù)臺(tái)的記錄中得到


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于LVM的好處,描述正確的是()

A.與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)一樣LVM不能輕易進(jìn)行空間擴(kuò)展
B.與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同LVM可以通過(guò)添加硬盤創(chuàng)建PV的方式進(jìn)行空間擴(kuò)展
C.與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)一樣LVM可以直接將硬盤格式化不用必須使用LV
D.與傳統(tǒng)分區(qū)技術(shù)不同LVM可以通過(guò)添加硬盤創(chuàng)建LV的方式進(jìn)行空間擴(kuò)展

2.單項(xiàng)選擇題下列說(shuō)法中,哪些不屬于NAS存儲(chǔ)技術(shù)的優(yōu)點(diǎn)()

A.基于IP網(wǎng)絡(luò)通訊
B.客戶端可以直接連接NAS設(shè)備
C.支持多種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議
D.不支持高性能存儲(chǔ)

3.單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)是最為廉價(jià)的存儲(chǔ)解決方案()

A.SAN
B.NAS
C.單個(gè)IDE設(shè)備
D.單個(gè)RAID5陣列

4.單項(xiàng)選擇題關(guān)于ISCSI技術(shù),描述錯(cuò)誤的是()

A.2003年由IETF認(rèn)證通過(guò)成為正式標(biāo)準(zhǔn)
B.是對(duì)于傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)IDE技術(shù)的一次革命性改進(jìn)
C.將本地的SCSI協(xié)同透過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳遞
D.不再有鏈接數(shù)量限制

5.單項(xiàng)選擇題完備性主要用于評(píng)價(jià)以下哪項(xiàng)內(nèi)容()

A.供方在服務(wù)提供過(guò)程中管理的需方信息不被非授權(quán)篡改、破壞和轉(zhuǎn)移
B.信息技術(shù)服務(wù)供方所提供的服務(wù)是否具備了服務(wù)協(xié)議中承諾的所有功能
C.信息技術(shù)服務(wù)供方所提供的服務(wù)是否持續(xù)穩(wěn)定地達(dá)到服務(wù)協(xié)議約定的水準(zhǔn)
D.信息技術(shù)服務(wù)供方按照服務(wù)協(xié)議要求對(duì)服務(wù)請(qǐng)求進(jìn)行解決的能力

最新試題

關(guān)于成本類型的描述,不正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()的項(xiàng)目不適合使用總價(jià)合同。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

質(zhì)量管理工具或技術(shù)中,()用圖形方式顯示變更的推力和阻力。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

傳感器節(jié)點(diǎn)具有()能力(與Mesh網(wǎng)絡(luò)區(qū)別:數(shù)據(jù)小、移動(dòng)、重電源)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

某公司組織專家對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行評(píng)估,得到如下結(jié)論,最可能成本為10萬(wàn)元,最樂(lè)觀成本為8萬(wàn)元,最悲觀成本為12萬(wàn)元,采用“三點(diǎn)估算法”該項(xiàng)目成本為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下面為某項(xiàng)目規(guī)劃的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖(單位:周),在實(shí)際實(shí)施過(guò)程中,活動(dòng)圖B-E計(jì)劃延遲了2周,活動(dòng)j-k比計(jì)劃提前了3周,到該項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在()組織結(jié)構(gòu)中,項(xiàng)目擁有獨(dú)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目經(jīng)理在調(diào)用與項(xiàng)目相關(guān)的資源時(shí)不需要向部門經(jīng)理匯報(bào)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

項(xiàng)目的陷阱有哪些()

題型:多項(xiàng)選擇題

合同變更一般包括以下活動(dòng):①變更實(shí)施②變更請(qǐng)求審查③變更批準(zhǔn)④變更提出以上活動(dòng)正確的排列順序是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題