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A.戶外招牌
B.機(jī)構(gòu)銘牌
C.營(yíng)業(yè)時(shí)間牌
D.標(biāo)識(shí)規(guī)范

A.書(shū)寫(xiě)筆
B.叫號(hào)機(jī)
C.服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器
D.崗位標(biāo)識(shí)牌

A.飲水機(jī)
B.紙杯
C.復(fù)印機(jī)
D.高拍儀

A.引導(dǎo)員
B.大堂經(jīng)理
C.出單員
D.營(yíng)業(yè)廳門(mén)店負(fù)責(zé)人

A.柜臺(tái)服務(wù)
B.服務(wù)設(shè)施
C.人員流動(dòng)
D.設(shè)備運(yùn)行情況

A.執(zhí)行人
B.話務(wù)員
C.執(zhí)行負(fù)責(zé)人
D.組長(zhǎng)

A.新車(chē)上牌
B.過(guò)戶
C.加保
D.退保

A.惡劣天氣提醒
B.尾號(hào)限行
C.政策修訂告知
D.增值服務(wù)告知
E.行車(chē)小貼士

A.電銷(xiāo)渠道投訴專(zhuān)線
B.來(lái)信
C.來(lái)訪
D.網(wǎng)絡(luò)

A.立案
B.移交
C.初步處理
D.分析
E.結(jié)案