A.通過(guò)廣告進(jìn)行宣傳所帶來(lái)的“轟動(dòng)效應(yīng)”遠(yuǎn)優(yōu)于終端零售領(lǐng)域的促銷(xiāo)
B.服務(wù)只是銷(xiāo)售部門(mén)的事情，銷(xiāo)售部門(mén)應(yīng)樹(shù)立服務(wù)至上的理念
C.企業(yè)為了適應(yīng)終端管理的要求，積極參與來(lái)自終端的銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)，必須在人才的培養(yǎng)方面下功夫，確保終端銷(xiāo)售工作的順利進(jìn)行
D.終端銷(xiāo)售并不屬于重要的促銷(xiāo)領(lǐng)域
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A.指企業(yè)用自己庫(kù)存中的商品來(lái)滿足客戶的需求
B.與之相關(guān)的概念有“0庫(kù)存”和“個(gè)性化定制”
C.根據(jù)客戶的需求來(lái)生產(chǎn)產(chǎn)品
D.可以避免大量的產(chǎn)品積壓，大大提高資金周轉(zhuǎn)率
A.客戶以種種理由要求降低價(jià)格
B.客戶要求詳細(xì)說(shuō)明產(chǎn)品使用時(shí)的要求、注意事項(xiàng)以及產(chǎn)品的維修等售后服務(wù)
C.出現(xiàn)某些反常行為
D.訴說(shuō)對(duì)目前正在適用的其他廠家的產(chǎn)品的不滿
A.對(duì)于正確的異議應(yīng)虛心接受，不可以強(qiáng)詞奪理
B.運(yùn)用多種手段方法掩飾自己產(chǎn)品的缺點(diǎn)和不足，美化產(chǎn)品
C.無(wú)論在什么情況下，都避免與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或冒犯客戶
D.在回答客戶的異議時(shí)，要盡量簡(jiǎn)明扼要
A.剛強(qiáng)型
B.內(nèi)向型
C.神經(jīng)質(zhì)型
D.懷疑型
A.主觀性
B.可創(chuàng)造性
C.平等性
D.兩面性
最新試題
對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，服務(wù)中的最大供給能力取決于（）
下面不屬于銷(xiāo)售部門(mén)主要工作的是（）
促銷(xiāo)最基本的作用是向（）傳遞信息。
某家公司的技術(shù)部門(mén)抱怨銷(xiāo)售員，說(shuō)他們“經(jīng)常保護(hù)顧客而沒(méi)有考慮公司的利益”，銷(xiāo)售部門(mén)又對(duì)公司信息部門(mén)處理顧客建議和投訴不及時(shí)特別不滿，接到顧客的抱怨后，信息部門(mén)又對(duì)技術(shù)部門(mén)的工作十分不滿。這時(shí)，公司高層管理者的首要任務(wù)是（）
銷(xiāo)售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)組合等方面。
當(dāng)客戶對(duì)你的產(chǎn)品或服務(wù)表示懷疑的態(tài)度時(shí)，作為推銷(xiāo)人員應(yīng)該（）
渠道經(jīng)理必須從渠道關(guān)系中了解渠道成員的需要，做好渠道成員的激勵(lì)工作。科訊公司是一家生產(chǎn)電腦主板的廠商，他們要制定激勵(lì)中間商的渠道政策，下列哪一項(xiàng)屬于間接激勵(lì)中間商的措施？（）
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，（）能夠幫助廠商迅速查出貨源。
按（）是指定銷(xiāo)售區(qū)域最普遍的方法。
銷(xiāo)售部門(mén)在公司整體營(yíng)銷(xiāo)工作中承擔(dān)的核心工作是（）