單項選擇題從潛在的沖突中解脫出來的沖突解決方式是（）
A.妥協(xié)
B.緩和
C.競爭
D.回避
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1.單項選擇題在下面哪種情況下，項目小組需要與客戶進行正式的書面溝通（）
A.項目的產品出現(xiàn)問題
B.項目進度拖期
C.項目成本超支
D.客戶提出了超出合同要求的工作
2.單項選擇題在項目管理過程中，項目經理要營造信息暢通的溝通環(huán)境，其工作內容應該包括（）
A.要求所有人按照項目經理的要求去做
B.確保所有的溝通都很明確
C.讓項目團隊預先準備溝通管理計劃
D.確保項目小組成員擁有他們工作所需的信息
3.單項選擇題在信息傳遞的過程中，構成信息雙向溝通的重要一步是（）
A.傳遞
B.接收
C.譯碼
D.反饋
4.單項選擇題某公司項目經理是從一個普通的技術人員發(fā)展起來的，但這位經理卻常常為管理生產工人的事發(fā)愁。因為他被工人們稱為“白面書生”，很難與他們溝通。你認為最可能的解決方法是什么（）
A.采取嚴厲的措施，板起臉來
B.招聘對生產管理有經驗的專家，代替自己來管。
C.與生產工人坐在一起開座談會，放下架子，逐步緩和關系
D.開除給自己起外號的工人，殺一儆百
5.單項選擇題下列屬于雙向溝通的是（）
A.作報告
B.作講演
C.作批示
D.進行協(xié)商
最新試題
項目的陷阱有哪些（）
題型：多項選擇題
（）是對項目和產品進行詳細描述的過程。
題型：單項選擇題
（）是一個監(jiān)測項目狀況以更新項目成本并管理成本基線變化的過程。
題型：單項選擇題
（）是在確認范圍過程中使用的工具與技術。
題型：單項選擇題
（）是一個編制文件的過程，正式授權項目的存在，并授權項目經理將組織資源用于項目活動。
題型：單項選擇題
關于“自制/外購”分析的描述，不正確的是（）
題型：單項選擇題
中間件有多種類型，IBM的MQSeries屬于（）中間件。
題型：單項選擇題
前導圖法可以描述兩種關鍵活動類型的依賴關系，對于同事A，交到同事B才可以下班的交接班過程，可以用（）描述。
題型：單項選擇題
追蹤工具、版本管理工具和發(fā)布屬于（）
題型：單項選擇題
云計算通過網絡提供可動態(tài)伸縮的廉價計算能力，（）不屬于云計算的特點。
題型：單項選擇題