群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

企業(yè)一些員工面臨被裁員時(shí)，會(huì)增加相互依賴性，可能會(huì)形成一個(gè)凝聚力強(qiáng)的群體和管理層進(jìn)行談判，這是群體成員之間依賴感的（）基礎(chǔ)。

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

下列哪一項(xiàng)不屬于能力的基本分類？（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。