下列哪一項不是應(yīng)對壓力的策略？（）

群體內(nèi)的人際間產(chǎn)生沖突往往出于（）等原因。

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

在波特-勞勒的綜合激勵模型中，以下哪些因素會影響員工的激勵程度？（）

關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點是（）。

以下哪個理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵因素引起的？（）

在決策制定過程中，評估備選方案通常發(fā)生在哪個階段之后？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。