單項選擇題赫茲伯格的（），認為滿足員工的需要，即保健因素只能消除員工的不滿意，維持他們的工作效率，不能激發(fā)其工作積極性，還不能完全消除消極影響，必須重視激勵因素對人的作用。

A.需要層次理論
B.期望理論
C.X理論－Y理論
D.雙因素理論


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1.單項選擇題強化理論以斯金納的操作性學習理論為基礎(chǔ)的，他著眼于行為的（）

A.過程
B.開始
C.結(jié)尾
D.結(jié)果

2.單項選擇題下列屬于外在激勵因素的是（）

A.責任感
B.勝任感
C.表揚
D.榮譽感