單項選擇題問卷法是企業(yè)文化規(guī)劃編制程序中（）的一個方法。
A.企業(yè)文化的調(diào)研
B.企業(yè)文化設(shè)計
C.企業(yè)文化的實施
D.企業(yè)文化變革
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1.單項選擇題做好精神文化的規(guī)劃有（）個步驟。
A.3
B.4
C.5
D.6
2.多項選擇題行為文化規(guī)劃包括（）。
A.行為規(guī)范管理
B.人際關(guān)系規(guī)范
C.公共關(guān)系規(guī)范
D.服務(wù)行為規(guī)范
