單項選擇題做好精神文化的規(guī)劃有（）個步驟。

A.3
B.4
C.5
D.6


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1.多項選擇題行為文化規(guī)劃包括（）。

A.行為規(guī)范管理
B.人際關(guān)系規(guī)范
C.公共關(guān)系規(guī)范
D.服務(wù)行為規(guī)范