判斷題導(dǎo)游人員應(yīng)在用“第一餐”后,視線咨詢游客是否有特殊需求,如有須與餐廳協(xié)商解決。
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某旅游團(tuán)一名游客生病不能到餐廳就餐,要求在客房?jī)?nèi)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
游客因心臟病住院治療需要延長(zhǎng)游期,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客因中途離團(tuán)提出延長(zhǎng)住店時(shí)間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
個(gè)別旅游者在長(zhǎng)沙參觀游覽期間,希望利用晚上休息時(shí)間去田漢大劇院觀看演出,地陪應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某外賓團(tuán)游客對(duì)中國(guó)文化非常感興趣,邀請(qǐng)導(dǎo)游員幫助選購(gòu)字畫(huà),導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
游客要求探視多年未見(jiàn)的本地親友,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)幾名游客要求單獨(dú)用餐,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某外國(guó)旅游者因個(gè)別要求得不到滿足而執(zhí)意要求退團(tuán),導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)一名游客原住雙人間,由于與同房間的游客產(chǎn)生矛盾,要求住單間,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題
東北某旅游團(tuán)一行23人在張家界游覽,原定5天,在第三天下午游客代表和全陪一起找到地陪小李,說(shuō)他們玩得很開(kāi)心,非常希望多玩幾天。地陪小李應(yīng)該()。
題型:多項(xiàng)選擇題