如果發(fā)生（）情況，必須給客人調(diào)換房間。

要達到導(dǎo)游語言表達的第三個技巧“因人而異.因地制宜”，導(dǎo)游人員應(yīng)（）。

導(dǎo)游人員在帶團中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。

以下關(guān)于見面禮節(jié)的敘述，正確的有（）。

下列有助于預(yù)防治安事故的是（）。

入境旅游領(lǐng)隊在丟失了團體簽證后，需要準(zhǔn)備的補辦材料有（）。

旅游團抵達后導(dǎo)游員確認(rèn)團隊的方法（）。

對于旅游者計劃外合法的娛樂要求，導(dǎo)游人員正確做法是（）。

全陪在旅途的各站服務(wù)，應(yīng)做的工作（）。

導(dǎo)游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在（）。