單項(xiàng)選擇題物流企業(yè)必須通過差異化服務(wù)提高客戶價(jià)值，特別是提高（）的價(jià)值。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于潛力客戶，以下描述不正確的是（）。
A.數(shù)量比例占30％
B.企業(yè)利潤比例占30％
C.關(guān)系檔次是固定緊密
D.客戶目標(biāo)是客戶價(jià)值提高
2.單項(xiàng)選擇題關(guān)系檔次是固定緊密、服務(wù)目標(biāo)是客戶的全面利益，這類的客戶是（）。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
3.單項(xiàng)選擇題關(guān)系檔次是經(jīng)常往來、客戶目標(biāo)是客戶價(jià)值提高的客戶是（）。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
4.單項(xiàng)選擇題關(guān)系檔次是松散隨機(jī)、服務(wù)目標(biāo)是客戶滿意度，這類的客戶是（）。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
5.單項(xiàng)選擇題（）的數(shù)量占總客戶數(shù)量比例10％，所創(chuàng)造的利潤占企業(yè)總利潤的60％。
A.關(guān)鍵客戶
B.潛力客戶
C.一般客戶
D.VIP客戶
最新試題
企業(yè)經(jīng)營是一個(gè)連續(xù)不斷的過程，一般采用（）預(yù)算的方法。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列各項(xiàng)中，屬于海關(guān)的主要任務(wù)的項(xiàng)目包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
托盤貨架儲存的優(yōu)點(diǎn)有（）等。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于無船承運(yùn)業(yè)務(wù)的概念，描述不正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下列術(shù)語與資源有關(guān)的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
在采用CIF貿(mào)易術(shù)語的條件下，買賣雙方風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任與費(fèi)用的劃分界限在（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
物品盤點(diǎn)的方法常有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
FOB、CFR、CIF和FCA、CPT、CIP不同點(diǎn)的是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于物流電子商務(wù)的說法，正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
下面屬于一貫作業(yè)的組織方式的有（）
題型：多項(xiàng)選擇題