A、工作準(zhǔn)則
B、工作狀態(tài)
C、工作態(tài)度
D、工作行為
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A、采用集權(quán)制
B、組織團(tuán)隊學(xué)習(xí)
C、合理授權(quán)
D、加強(qiáng)成員間的溝通
A、保證每個團(tuán)隊成員都使用E-mail作為一種溝通工具
B、命令項目小組服從
C、建立與各個小組進(jìn)行密切聯(lián)系的統(tǒng)一溝通方式和渠道
D、向團(tuán)隊成員提供溝通技術(shù)并命令對其的使用
A、立項可行性研究
B、項目機(jī)構(gòu)的研究
C、項目管理的研究
D、項目政策的研究
A、啟動
B、開發(fā)
C、實施
D、任何一個生命周期
A、針對相關(guān)責(zé)任人的對策
B、針對受害者的對策
C、針對新聞界的對策
D、針對社會公眾的對策
最新試題
客戶的原始資料來源主要包括()
客戶服務(wù)工作程序由以下哪幾個步驟構(gòu)成()
按客戶在購買現(xiàn)場的情感反應(yīng)劃分,態(tài)度隨和,生活方式大眾化,缺少主見的客戶類型是()
影響客戶購買行為的文化因素主要包括()
以下哪一項不是客戶資料使用過程中應(yīng)堅持的原則?()
通過對任職者行為活動及其成效的分析概括出任職資格的人員分析途徑是()
風(fēng)險減少理論認(rèn)為客戶的購買行為就是試圖尋求減少風(fēng)險的途徑。
無論初步情況分析還是非正式調(diào)查,其目的都是為了進(jìn)一步認(rèn)識問題,以便發(fā)現(xiàn)內(nèi)部的因果關(guān)系。
當(dāng)客戶將商品買回家后,其購買決策過程即告終止 。
客戶服務(wù)人員工作分析的方法主要包括()