（）是指為了刺激產(chǎn)品及服務(wù)的購買或銷售，服務(wù)企業(yè)采取的短期引誘及刺激策略。

數(shù)據(jù)挖掘的功能和他們可以發(fā)現(xiàn)的模式類型有（）。

數(shù)據(jù)庫的容量特性決定了數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的使用范圍。

非個人傳播渠道包括（）。

推銷員的禮儀、效率、關(guān)心度和銷售技巧都會影響既有的（）。

數(shù)據(jù)挖掘能否獲得有價值的信息，很大程度上取決于（）。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的選擇原則包括（）。

溝通也是一個程序，它將一些信息由甲方傳遞到乙方，使對方（）。

在CRM中創(chuàng)建和實施一個數(shù)據(jù)挖掘應(yīng)用需要以下（）步驟。

數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)是一個操縱和管理數(shù)據(jù)庫的程序，用于建立、使用和維護數(shù)據(jù)庫。