指在某一行為出現(xiàn)后,不給予任何形式的反饋,久而久之這種行為被判定無價值而導(dǎo)致此行為出現(xiàn)的頻率降低。
對某一壞行為給予否定和不良刺激,使之不斷地減弱或消退,是壞行為導(dǎo)致不良刺激出現(xiàn)的過程。
指采用有規(guī)律的、循序漸進的方式引導(dǎo)出組織所需要的行為并使之固化的過程。
最新試題
有些問題通過正式組織渠道不易解決,可通過非正式組織加以溝通。
公平性原則是激勵的內(nèi)在要求。
良好的溝通是指信息的發(fā)出和接受者雙方能達成一致的意見。
非正式溝通對正式溝通既有補充作用,但又有擾亂作用,但主要表現(xiàn)為副作用,因而不能聽之任之。
什么情況下適合使用雙向溝通?
消退
與人溝通,最難的是理解對方的觀點、背景和思維方式。
建沒性沖突
懲罰
非建設(shè)性沖突