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以等腰三角形排列的三堆火焰是國際通用的求救信號。
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出現(xiàn)漏接事故,無論什么原因?qū)е?,都屬于旅游服?wù)質(zhì)量的缺陷,導(dǎo)游員要認(rèn)真處理。
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全陪在旅游過程中應(yīng)保管好旅游者的證件、旅游團(tuán)的行李托運(yùn)單以及交通票據(jù)。
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年長者對年輕者或身份高者對身份低者握手時(shí),應(yīng)雙手握住對方的手。
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接小型旅游團(tuán)或無領(lǐng)隊(duì)、無全陪的散客旅游團(tuán)時(shí),要在接站牌上用白紙黑字寫清客人姓名,以便客人能夠主動與地陪聯(lián)系。
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一般情況之下,可將主賓排在主人右手,而將主賓夫人排在其左手。主人的夫人則往往被安排在主賓的右側(cè)就座。
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發(fā)生火災(zāi)時(shí),如果僅僅身上著火,可以就地打滾或者用厚重的衣服壓滅火苗。
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穆斯林認(rèn)為人的右手是不干凈的,所以導(dǎo)游員應(yīng)特別注意在為穆斯林遞送物品時(shí),嚴(yán)禁使用右手。
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合十禮又稱“合掌”禮,即雙掌合攏于上額前,是佛教徒常用的一種交際禮儀。
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導(dǎo)游員要提醒司機(jī)不能酒后駕車,否則可向旅行社匯報(bào),請求更換司機(jī)或換車。
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外國旅游者在旅游團(tuán)的活動結(jié)束后要求繼續(xù)在中國旅行游覽,不管是否需要延長簽證,都應(yīng)予以婉拒。
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