多項(xiàng)選擇題合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理體系應(yīng)當(dāng)包括()、合規(guī)培訓(xùn)與教育制度等基本要素。

A.合規(guī)政策
B.合規(guī)管理部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)和資源
C.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
D.合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和管理流程


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1.多項(xiàng)選擇題內(nèi)部控制缺陷按其影響程度分為()三種。

A.重大缺陷
B.重要缺陷
C.特大缺陷
D.一般缺陷

3.多項(xiàng)選擇題郵儲(chǔ)銀行全體員工應(yīng)當(dāng)遵守()等保密行為守則。

A.不擅自擴(kuò)大國(guó)家秘密知悉范圍
B.不擅自擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行商業(yè)秘密知悉范圍
C.不使用手機(jī)、普通電話機(jī)和傳真機(jī)傳輸或談?wù)撋婷苄畔?br /> D.不在不利于保密的場(chǎng)所談?wù)撋婷苄畔?/p>

4.多項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)投訴是指在郵儲(chǔ)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)直接受理的()等。

A.客戶(hù)口頭投訴
B.網(wǎng)點(diǎn)意見(jiàn)簿投訴
C.客戶(hù)來(lái)電投訴
D.信函投訴

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)投訴按照嚴(yán)重程度分為()。

A.重大投訴
B.緊急投訴
C.一般投訴
D.日常投訴

最新試題

上市公司()、()和()不得通過(guò)隱瞞甚至虛假披露關(guān)聯(lián)方信息等手段,規(guī)避關(guān)聯(lián)交易決策程序和信息披露要求。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下屬于違反柜面業(yè)務(wù)規(guī)章制度的行為是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)及時(shí)將()、()和()等內(nèi)部制度向銀監(jiān)會(huì)備案。

題型:多項(xiàng)選擇題

商業(yè)銀行應(yīng)明確合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告路線以及合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告的()、()和()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下哪些行為認(rèn)定為商業(yè)銀行“只收費(fèi)不服務(wù)”()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)銀行員工違規(guī)行為處理種類(lèi)有()

題型:多項(xiàng)選擇題

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是指在合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的基礎(chǔ)上,應(yīng)用一定的方法評(píng)定發(fā)生因合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)而可能導(dǎo)致()等相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)損失概率和損失大小,以及對(duì)銀行整體運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生影響的程度。

題型:多項(xiàng)選擇題

代理機(jī)構(gòu)終止?fàn)I業(yè)的,應(yīng)收回所有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

《商業(yè)銀行內(nèi)部審計(jì)指引》規(guī)定,內(nèi)部審計(jì)人員在從事內(nèi)部審計(jì)活動(dòng)時(shí)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵儲(chǔ)銀行員工嚴(yán)禁以任何形式參與或介紹他人參與()、()、()等活動(dòng)。

題型:多項(xiàng)選擇題