單項選擇題（）是對特定滿足需要對象的愿望，即想得到基本需要的具體滿足物的愿望。
A、需求
B、欲望
C、需要
D、愿望
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1.單項選擇題（）是指未得到某些基本滿足的感受狀態(tài)。
A、欲望
B、需要
C、需求
D、愿望
2.多項選擇題特許經(jīng)營信息技術主要包括（）。
A、物聯(lián)網(wǎng)技術
B、射頻識別技術
C、電子數(shù)據(jù)交換技術
D、全球定位系統(tǒng)
3.多項選擇題客戶關系管理的基本技術有（）。
A、以客戶為中心的企業(yè)管理技術
B、智能化的客戶數(shù)據(jù)庫技術
C、信息和知識的分析技術
D、客戶差異分析技術
4.多項選擇題特許經(jīng)營企業(yè)管理中，電子訂貨系統(tǒng)的主要功能有（）。
A、訂貨管理
B、統(tǒng)計庫存
C、采集信息
D、盤點管理
5.多項選擇題電子訂貨系統(tǒng)的基本構件有（）。
A、交換機
B、價格卡
C、掌上型終端機
D、數(shù)據(jù)機
最新試題
引入期的產(chǎn)品往往可以有較強的盈利能力、較受顧客歡迎和較低的生產(chǎn)成本。
題型：判斷題
在以下四個選項中，哪個可以最恰當?shù)亟忉屔a(chǎn)可能性邊界外移的形成原因（）？
題型：單項選擇題
企業(yè)的市場營銷首先應該將注意力集中在（）。
題型：單項選擇題
當需求大幅變動時，這個產(chǎn)品稱為（）。
題型：單項選擇題
市場細分是指下列所描述的哪種情況？（）
題型：單項選擇題
某原產(chǎn)品價格下降時，其替代品最可能出現(xiàn)下列哪種情況？（）
題型：單項選擇題
下列哪項更好地描述了客戶售后服務部的角色（）？
題型：單項選擇題
下列哪項完整地描述了零售商為何越來越關注消費者的滿意度（）？
題型：單項選擇題
下列適合資本密集型生產(chǎn)方式的產(chǎn)品或服務是（）。
題型：單項選擇題
關于4Ps理論，下列最全面的正確說法是（）。
題型：單項選擇題