單項(xiàng)選擇題

下列哪項(xiàng)更好地描述了客戶售后服務(wù)部的角色()?

A.盡可能有效禮貌地處理客戶投訴
B.阻止客戶投訴
C.向客戶說明,他們的投訴是不合理的
D.為了保護(hù)公司利益

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