A.總成本領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
B.目標(biāo)集中競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
C.夾在中間競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
D.差別化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
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A.明確進(jìn)度規(guī)劃和分階段目標(biāo)，并分析論證既定時(shí)間框架下的可行性.
B.制定各事業(yè)部和職能部門相應(yīng)的分戰(zhàn)略.
C.明確企業(yè)不同時(shí)期，不同部門的戰(zhàn)略重點(diǎn).
D.重視戰(zhàn)略實(shí)施前的動(dòng)員工作，提高員工對(duì)戰(zhàn)略的認(rèn)同度.
A.管理技能
B.領(lǐng)導(dǎo)技能
C.人際技能
D.概念技能
A.準(zhǔn)備階段.
B.執(zhí)行階段.
C.控制.
D.情況反饋.
A.動(dòng)態(tài)原則.
B.全員參與原則.
C.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮原則.
D.全面原則.
制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基本步驟是（）
①明確并分析企業(yè)現(xiàn)行的戰(zhàn)略
②競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)者分析
③確定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)
④確定可行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略備選方案
⑤競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇
⑥確定企業(yè)的最佳競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略方案
A.①②③④⑤⑥
B.②①③④⑤⑥
C.①②④③⑤⑥
D.①②③④⑥⑤
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高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無關(guān)緊要。
銷售團(tuán)隊(duì)規(guī)?？梢酝ㄟ^總拜訪次數(shù)和銷售代表的平均拜訪次數(shù)，即可獲得。
特許經(jīng)營(yíng)對(duì)于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇，但對(duì)于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。
銷售過程中，消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。
在尋找潛在客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時(shí)間表的順序（ANBT）。
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性，服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。
某明星因病無法出席演唱會(huì)，主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng)，但消費(fèi)者并不滿意，這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
一位卓越的營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些（）
在檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在威脅時(shí)，應(yīng)注意（）
供應(yīng)鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。