判斷題出租汽車(chē)駕駛員的衣著應(yīng)整潔無(wú)破損,但可不著工作裝上崗。
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出租汽車(chē)駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對(duì)語(yǔ)言、用車(chē)便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題
出租汽車(chē)駕駛員在特殊情況下沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
題型:判斷題
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器,因此出租汽車(chē)駕駛員正確的收費(fèi)做法是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱(chēng)。
題型:判斷題
出租汽車(chē)駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客,應(yīng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇無(wú)人照顧的飲酒乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)()
題型:多項(xiàng)選擇題
下列哪些行為屬于出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)禁忌()
題型:多項(xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題