多項選擇題出租汽車駕駛員承租時的服務內容包括（）

A.出租汽車豎起空車待租標志后，駕駛員應做到有車必供，不拒載、不挑客
B.駕駛員要自覺遵守交通法規(guī)，在允許?？炕蚺R時上、下客的路段載客
C.進入出租汽車站點經(jīng)營的要按序停靠、載客，服從站點管理人員的管理與調派
D.電話預約租車應遵守信用，準時到達


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1.多項選擇題出租汽車駕駛員正確地判斷乘客的個性，目的在于（）

A.合理拒載自己不喜歡的乘客類型
B.滿足乘客的合理需求
C.針對性提供個性化服務
D.對于外地乘客可以適當繞路

2.多項選擇題出租汽車駕駛員可根據(jù)乘客的（）等判斷其消費個性。

A.服飾
B.舉止言行
C.儀容
D.心理活動

3.多項選擇題遇醉酒的乘客，無法明確目的地且拒絕下車時，駕駛員應該（）

A.設法聯(lián)系乘客親友
B.撥打警方求助電話
C.將乘客送往附近的公安派出所
D.將乘客放下車

4.多項選擇題遇有乘客語言不通，無法確認目的地時駕駛員應該（）

A.耐心做好服務工作
B.向所在公司或出租汽車調度中心求助
C.通過書面形式交流
D.讓乘客改乘其他車輛

5.多項選擇題遇有攜帶有違禁物品的乘客，駕駛員應該（）

A.勸阻乘客上車
B.妥善放置在后備箱中
C.必要時可以報警，請警方協(xié)助解決
D.發(fā)現(xiàn)危險物品，應立即組織乘客撤離車輛