單項(xiàng)選擇題
如圖所示,出租汽車處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于()
A.拒載
B.拼客
C.倒客
D.甩客
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1.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中,無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()
A.拒載
B.宰客
C.倒客
D.甩客
2.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未按合理路線行駛的行為屬于()
A.甩客
B.倒客
C.故意繞道行駛
D.拒載
3.單項(xiàng)選擇題乘客攜帶行李乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()
A.幫助乘客放置行李
B.讓乘客自己放置行李
C.讓站點(diǎn)管理人員放置行李
D.額外收取行李運(yùn)送費(fèi)
4.單項(xiàng)選擇題出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營過程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。
A.企業(yè)
B.乘客
C.執(zhí)法人員
D.管理人員
5.單項(xiàng)選擇題
如圖所示的出租汽車處于()狀態(tài)。
A.暫停運(yùn)營
B.待租
C.響應(yīng)電召
D.重車
最新試題
出租汽車駕駛員必須以“乘客至上”為宗旨,滿足乘客對語言、用車便利、設(shè)施等方面的需求。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間。
題型:判斷題
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說話溫和、使用尊稱。
題型:判斷題
如圖所示,出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客,應(yīng)()
題型:單項(xiàng)選擇題
遇到行走不便的乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)該()
題型:單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車費(fèi)。
題型:判斷題
乘客乘坐出租汽車過程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()
題型:單項(xiàng)選擇題
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
題型:判斷題
乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌()
題型:多項(xiàng)選擇題