A.提醒乘客帶好隨身物品
B.在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C.按計(jì)價(jià)器顯示金額唱收唱付車費(fèi)
D.向乘客交付出租汽車發(fā)票
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A.滿足乘客需求
B.不予理睬乘客需求
C.讓乘客下車換乘其他車輛
D.向乘客解釋清楚后改行合理路線
A.要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B.尊重乘客乘車選擇
C.要求乘客乘自己的車
D.與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)
A.讓乘客下車
B.按乘客意見行駛
C.按自己意見行駛
D.向出租汽車企業(yè)求助
A.按運(yùn)營(yíng)需求聽取交通廣播
B.按乘客要求使用
C.盡量不使用
D.按自己興趣收聽節(jié)目
A.參與乘客的談話
B.要求乘客保持安靜
C.打斷乘客說(shuō)話
D.專心開車,不插話
最新試題
遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
遇孕婦乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)()
出租汽車駕駛員在特殊情況下沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為,屬繞路行為。
出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要面帶笑容、說(shuō)話溫和、使用尊稱。
服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德,侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。
乘客乘坐出租汽車過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()
出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。
乘客在乘坐出租汽車過(guò)程中因故需要短暫離開出租汽車,要求駕駛員停車的,駕駛員可不予理睬。
出租汽車駕駛員無(wú)正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車服務(wù)的行為屬于拒載行為。