A.出租汽車在運(yùn)營途中，如乘客改變目的地，應(yīng)按乘客意愿重新選擇合理路線
B.出租汽車在運(yùn)營途中，遇有道路交通堵塞，需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見
C.出租汽車在運(yùn)營途中，是否使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利
D.發(fā)現(xiàn)乘客將物品遺留在出租汽車上時(shí)，確實(shí)找不到失主的可由駕駛員自行處理
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A.向乘客主動(dòng)索要
B.向乘客禮貌收取
C.婉言謝絕乘客
D.向出租汽車經(jīng)營者上交
A.乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí)不予載客的
B.問清乘客去向后，以不熟悉通行路線為由不予載客的
C.被要求做出違反出租汽車管理規(guī)定行為時(shí)不予載客的
D.交接班時(shí)設(shè)置暫停運(yùn)營標(biāo)志后不予載客的
A.5年
B.6年
C.7年
D.8年
A.在運(yùn)營過程中舉止文明，禮貌待客
B.棄用工作裝和服務(wù)標(biāo)志，按照個(gè)人喜好著裝上崗
C.運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物
D.手、腳保持潔凈，指甲修剪得體
A.禮貌勸阻
B.默許
C.批評(píng)教育
D.及時(shí)停車撿回
最新試題
下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務(wù)禁忌（）
盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)價(jià)器，因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是（）
遇到盲人揚(yáng)手招車，出租汽車駕駛員應(yīng)該（）
若乘客提出的下車地點(diǎn)為禁停路段或車輛難進(jìn)難出的小街小巷，駕駛員應(yīng)向乘客解釋后，盡量就近停車。
出租汽車乘客消費(fèi)個(gè)性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí)，駕駛員應(yīng)（），關(guān)閉車窗，保持安靜的乘車環(huán)境。
出租汽車駕駛員載客行駛過程中不得到加油（氣）站補(bǔ)充燃料。
出租汽車處于空車待租狀態(tài)，駕駛員在得知乘客去向后，無正當(dāng)理由拒絕載客屬拒載行為。
遇有（）乘客乘坐出租汽車時(shí)，應(yīng)盡可能將其安排到前排就座，以便溝通或指明目的地。
出租汽車載客行駛時(shí)，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于（）行為。