A．條據(jù)類(lèi)文書(shū)
B．告啟類(lèi)文書(shū)
C．告知類(lèi)文書(shū)
D．其他日常文書(shū)
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A.客戶不滿意
B.客戶滿意
C.客戶十分滿意
D.不確定狀態(tài)
A．政府機(jī)關(guān)
B．建設(shè)單位
C．業(yè)主大會(huì)
D．公共事業(yè)單位
A．法規(guī)監(jiān)管、行政管理服務(wù)方面的溝通交流
B．物業(yè)管理相關(guān)事項(xiàng)、規(guī)定和要求的詢問(wèn)與答復(fù)
C．物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)的宣傳與溝通
D．物業(yè)管理的投訴受理與處理反饋
A．準(zhǔn)備、營(yíng)造和諧氣氛、提問(wèn)、復(fù)審及結(jié)束
B．準(zhǔn)備、提問(wèn)、營(yíng)造和諧氣氛、結(jié)束及復(fù)審
C．營(yíng)造和諧氣氛、準(zhǔn)備、提問(wèn)、結(jié)束及復(fù)審
D．準(zhǔn)備、營(yíng)造和諧氣氛、提問(wèn)、結(jié)束及復(fù)審
A．指標(biāo)考核法
B．打分考核法
C．綜合考核法
D．定性考核法和定量考核法
最新試題
下列選項(xiàng)中，（）是由業(yè)主大會(huì)制定，全體業(yè)主承諾，對(duì)全體業(yè)主具有約束力的，用以指導(dǎo)、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)權(quán)利義務(wù)的行為守則。
甲物業(yè)管理公司拒絕移交的理由是否成立？請(qǐng)說(shuō)明理由？在甲物業(yè)管理公司拒絕移交物業(yè)管理資料和配合物業(yè)交接查驗(yàn)的情況下，乙物業(yè)管理公司應(yīng)如何進(jìn)行物業(yè)承接查驗(yàn)？
王某能否在自己的房屋內(nèi)隨意添裝衛(wèi)生設(shè)備？說(shuō)明理由（7）（2）王某是否應(yīng)承擔(dān)李某的全部損失？說(shuō)明理由
物業(yè)服務(wù)企業(yè)的特征是（）。
遇到此類(lèi)問(wèn)題，業(yè)主該如何解決？
如果你是該物業(yè)的管理企業(yè)，在物業(yè)裝飾管理過(guò)程中應(yīng)該注意哪些問(wèn)題？
產(chǎn)生上述情況的可能原因有哪些？
下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段，物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是（）。
企業(yè)薪酬管理的目標(biāo)主要是（）。
作為專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司，你應(yīng)該從哪些方面為建設(shè)單位提供建議，方便今后的物業(yè)管理服務(wù)？