單項(xiàng)選擇題以《時(shí)尚》雜志而言,續(xù)訂率是衡量()的好指標(biāo)。

A.顧客購(gòu)買頻率
B.顧客滿意度
C.顧客保留率
D.顧客支持率


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1.單項(xiàng)選擇題下列針對(duì)“顧客關(guān)系管理是企業(yè)當(dāng)前重要的課題”的原因描述中,哪一項(xiàng)是正確的()?

A.消費(fèi)者忠誠(chéng)度降低
B.消費(fèi)者尋求能改變時(shí)間或節(jié)省時(shí)間的科技
C.消費(fèi)者無法容忍低服務(wù)水平
D.以上皆是

2.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷中,常見的RFM 分析可用來了解顧客的購(gòu)買行為,其中的F 是用來衡量()。

A.購(gòu)買頻率
B.交易的流暢性
C.購(gòu)買金額
D.最近一次的購(gòu)買日期

最新試題

標(biāo)識(shí)符號(hào)也非常重要,它是受眾可感知的企業(yè)形象化信息符號(hào),如()、標(biāo)識(shí)性的物體、圖案、字體、色彩等。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷策劃創(chuàng)意與市場(chǎng)環(huán)境、產(chǎn)品資源、執(zhí)行條件密切相關(guān),這與繪畫、書寫等藝術(shù)創(chuàng)意不同,因此在營(yíng)銷策劃創(chuàng)意的工作過程中,修正創(chuàng)意與靈感創(chuàng)意相比()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在消化資訊階段,要完成市場(chǎng)需求細(xì)分、()、市場(chǎng)定位描述、產(chǎn)品獨(dú)特賣點(diǎn)描述、營(yíng)銷目標(biāo)描述等工作任務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)銷策劃的任務(wù)就是形成4個(gè)策略,即()

題型:多項(xiàng)選擇題

廣告目標(biāo)可分為通知購(gòu)買、說服購(gòu)買和()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)的()和廣告宣傳活動(dòng)與其他促銷工具不同,它并不是直接進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,而是通過宣傳樹立企業(yè)的良好形象,在消費(fèi)者心目中建立信譽(yù),以間接地促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

有時(shí)僅僅是認(rèn)知上的改變,就可以產(chǎn)生效果無窮的創(chuàng)意。有時(shí)候只是用不同的眼光看一個(gè)舊東西,()改變了,東西就成了新的。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

聯(lián)想是()的思維衍生,其思維的邏輯是此對(duì)象與大腦記憶中的彼內(nèi)容因?yàn)榫哂心撤N關(guān)聯(lián)性而產(chǎn)生新的思維對(duì)象,由此可以無限地衍生下去,可見聯(lián)想思維的爆發(fā)、裂變能力極其強(qiáng)大。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

藍(lán)海戰(zhàn)略理論表明,即使競(jìng)爭(zhēng)再激烈的市場(chǎng)也一樣會(huì)有市場(chǎng)空白存在,應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)空白并第一時(shí)間介入,這是非常重要的()的創(chuàng)新思維。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

隨著同類產(chǎn)品()減小,品牌之間的同質(zhì)性的增大,消費(fèi)者選擇品牌時(shí)所使用的理性就越少,因此描繪品牌的形象要比強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的具體效用和功能特征要重要得多。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題