填空題商界流傳著一條不變的黃金規(guī)則:企業(yè)80%的收入來自于()的顧客,這便是有名的帕累托原理,即()。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

3.多項選擇題質(zhì)量功能展開過程分為哪四個階段?()

A.產(chǎn)品規(guī)劃
B.零部件配置
C.過程規(guī)劃
D.生產(chǎn)規(guī)劃

4.單項選擇題顧客忠誠的金字塔模型中利潤從什么顧客開始?()

A.長期顧客
B.潛在顧客
C.一次性顧客
D.合作者

5.多項選擇題質(zhì)量管理主要經(jīng)歷了哪三個階段?()

A.質(zhì)量控制階段
B.質(zhì)量管理階段
C.質(zhì)量創(chuàng)新階段
D.質(zhì)量提升階段