問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

就餐中，一位女賓客不小心把菜汁灑到衣服上時，男服務(wù)員迅速用濕毛巾給女賓客擦干凈衣服。

使用手勢應(yīng)注意的問題有（）

在參加正式就餐時，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

服務(wù)有什么特性？（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

目中有人是對客戶的尊重方式之一。