A.單筆交易金額不超過1000(含)元
B.受理模式為“非接觸快速標(biāo)準(zhǔn)模式”
C.單筆交易金額不超過3000(含)元
D.受理模式為“芯片模式”
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A.人民幣交易,180天內(nèi)
B.人民幣交易,120天內(nèi)
C.外幣交易,180天內(nèi)
D.外幣交易,120天內(nèi)
A.芯片卡簡化模式
B.芯片卡標(biāo)準(zhǔn)模式
C.非接觸標(biāo)準(zhǔn)模式
D.非接觸快速標(biāo)準(zhǔn)模式
A.10元/筆
B.6美元/筆
C.4美元/筆
D.4歐元/筆
A.金普卡
B.尊然白金卡(典藏版)
C.尊然白金卡(精粹版)
D.小白金
A.M
B.N
C.T
D.P
最新試題
關(guān)于調(diào)單費用,以下說法正確的有()。
客戶致電查詢信用卡卡號,按高風(fēng)險業(yè)務(wù)身份核實通過后可告知或向客戶預(yù)留手機發(fā)送短信告知;對于身份核實無法通過的,可建議客戶確認(rèn)信息后致電查詢,或持有效身份證件通過網(wǎng)點柜臺查詢。以下哪種情況不得告知未激活狀態(tài)卡片的卡號()。
以下關(guān)于銷戶挽留錯誤的是()。
以下關(guān)于銷戶挽留說法錯誤的是()。
以下有關(guān)個性化分期說法正確的有()。
樂分卡(自動分期升級版)不支持哪些分期?()
如客戶命中賬單隨E分時,客戶可以通過哪些渠道辦理?()
原則上,呼入座席應(yīng)在當(dāng)通電話完成客戶所要辦理的業(yè)務(wù)后,將客戶轉(zhuǎn)入滿意度評分。鑒于業(yè)務(wù)處理實際情況及客服系統(tǒng)限制,如遇以下()應(yīng)用場景,可不轉(zhuǎn)滿意度評分。
受理信用卡業(yè)務(wù)時,當(dāng)客戶可選項累計錯誤次數(shù)達到()項則認(rèn)為身份核實失敗。
使用信用卡有效消費滿1美元可積()分,1歐元可積8分。