承建單位于2006年6月與建設(shè)單位簽訂了某應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目承建合同，工期半年。合同規(guī)定軟件開發(fā)過程的質(zhì)量要求遵循國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。對于監(jiān)理來說，信息工程建設(shè)最終實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)至關(guān)重要，對于建設(shè)各方來說質(zhì)量控制貫穿在項(xiàng)目可行性研究、設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施、驗(yàn)收、啟用及使用維護(hù)的全過程。在質(zhì)量控制過程中各方承擔(dān)著各自不同的質(zhì)量責(zé)任。

博學(xué)監(jiān)理公司承擔(dān)了某網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目全過程的監(jiān)理工作。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，發(fā)生了如下事件：
事件1：該項(xiàng)目的分項(xiàng)工程之一的機(jī)房建設(shè)可分解為15個(gè)工作（箭頭線表示），根據(jù)工作的邏輯關(guān)系繪出的雙代號網(wǎng)絡(luò)圖如圖17-3所示，監(jiān)理工程師在第12天末進(jìn)行檢查時(shí)，A、B、C三項(xiàng)工作已完成，D和G工作分別實(shí)際完成5天的工作量，E工作完成了4天的工作量。
事件2：由于項(xiàng)目已經(jīng)無法按照原進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施，建設(shè)單位要求承建單位編制相關(guān)變更文件，并授權(quán)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)就進(jìn)度變更引起的有關(guān)問題與承建單位進(jìn)行協(xié)商。項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在收到承建單位提交的進(jìn)度計(jì)劃變更文件后，經(jīng)研究對其今后工作安排如下：
（1）由總監(jiān)理工程師負(fù)責(zé)與承建單位進(jìn)行工期問題的協(xié)商工作；
（2）要求承建單位調(diào)整進(jìn)度計(jì)劃，并報(bào)建設(shè)單位同意后實(shí)施；
（3）針對承建單位進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整，需要對監(jiān)理規(guī)劃進(jìn)行相應(yīng)修訂，由總監(jiān)理工程師代表主持修訂工作；
（4）由負(fù)責(zé)合同管理的專業(yè)監(jiān)理工程師全權(quán)處理合同變更和可能出現(xiàn)的合同爭議。
事件3：在項(xiàng)目實(shí)施過程中，由于承建單位的原因使得建設(shè)單位和承建單位之間產(chǎn)生合同爭議。監(jiān)理機(jī)構(gòu)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查、取證和調(diào)解，并在調(diào)解失敗的情況下向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。