A.主管行長(zhǎng)
B.運(yùn)營(yíng)管理部門負(fù)責(zé)人
C.管庫員
D.運(yùn)營(yíng)監(jiān)管員
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A.在途現(xiàn)金應(yīng)通過“運(yùn)送中現(xiàn)金”科目核算，當(dāng)日所需現(xiàn)金應(yīng)當(dāng)日核銷
B.預(yù)約出庫、日終繳款的運(yùn)送中現(xiàn)金，可延至次日核銷，遇公休日或節(jié)假日可延至下一工作日核銷
C.系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)金調(diào)撥，因特殊情況退回的，可于收到退回現(xiàn)金的下一個(gè)工作日核銷“運(yùn)送中現(xiàn)金”
D.年末“運(yùn)送中現(xiàn)金”科目不得有余額
A.柜面經(jīng)理指紋異常是指?jìng)€(gè)體指紋特征不明顯或因季節(jié)性變化導(dǎo)致指紋特征不易識(shí)別。
B.經(jīng)管理員重復(fù)采集指紋確認(rèn)為指紋異常的，可審批同意采用“密碼+主管指紋授權(quán)”認(rèn)證方式，有效期為1年。
C.審批有效期期末，管理員要對(duì)柜面經(jīng)理指紋情況進(jìn)行重新確認(rèn)，如指紋仍然異?？烧J(rèn)定為長(zhǎng)期有效。
D.管轄行運(yùn)營(yíng)管理部門應(yīng)每半年匯總轄內(nèi)指紋異常柜面經(jīng)理情況以正式文件形式報(bào)上級(jí)行運(yùn)營(yíng)管理部門備案。
A.核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)
B.金庫業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)
C.參數(shù)平臺(tái)
D.第二代集中作業(yè)平臺(tái)
A.系統(tǒng)保存的客戶身份證件影像信息
B.現(xiàn)場(chǎng)抓拍照片
C.聯(lián)網(wǎng)核查結(jié)果
D.業(yè)務(wù)申請(qǐng)書影像
A.業(yè)務(wù)申請(qǐng)書
B.發(fā)卡明細(xì)表
C.業(yè)務(wù)申請(qǐng)書統(tǒng)計(jì)表
D.與客戶補(bǔ)充簽訂的紙質(zhì)協(xié)議
最新試題
在對(duì)非保本或浮動(dòng)收益型金融產(chǎn)品進(jìn)行介紹時(shí)，可以使用“沒有風(fēng)險(xiǎn)”、“穩(wěn)賺”、“絕對(duì)沒問題”等類似用語。
發(fā)生營(yíng)業(yè)廳客戶現(xiàn)場(chǎng)投訴或現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)狀況處理，員工要誠(chéng)懇接受客戶的批評(píng)，嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵，有條件的請(qǐng)至單獨(dú)會(huì)議室或辦公室，網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后沒有辦公室和會(huì)議室的輕型網(wǎng)點(diǎn)不要求隔離到獨(dú)立空間處理。
員工著裝需符合商務(wù)禮儀，且著裝整潔。以下員工著裝不符合商務(wù)禮儀的有（）。
具有理財(cái)銷售資質(zhì)的員工向客戶介紹理財(cái)產(chǎn)品時(shí)，要做到（）
員工在客戶服務(wù)中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況，必須（）接遞單據(jù)、名片等物品。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。
網(wǎng)點(diǎn)（）內(nèi)地面整潔，網(wǎng)點(diǎn)門窗及外體墻面干凈。
核心網(wǎng)點(diǎn)全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù)，服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。
按照客戶風(fēng)險(xiǎn)承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品，充分（），無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象，無誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。