常用的課程開發(fā)信息整理的方法有鑒別法、選擇法、（）、分析法、編寫法。

培訓(xùn)評(píng)估的（），是指開展培訓(xùn)評(píng)估必須明確評(píng)估目的，必須堅(jiān)持正確的評(píng)估方向。

企業(yè)要有團(tuán)結(jié)協(xié)作、同心同德、相互促進(jìn)的人力資源群體，要由合理互補(bǔ)的專業(yè)工種、技能、知識(shí)、智能、年齡、性別等合理結(jié)構(gòu)構(gòu)成，以發(fā)揮最大的（）。

培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)的組織形式，主要有直接傳授式培訓(xùn)、參與式培訓(xùn)、（）培訓(xùn)。

培訓(xùn)師根據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)和計(jì)劃的安排，設(shè)計(jì)一些模擬的工作事務(wù)情景，組織學(xué)員對(duì)這些事務(wù)進(jìn)行處理，訓(xùn)練其快速、有效地處理日常文件和事務(wù)的方法，稱為（）。

（）是運(yùn)用電影、電視、投影等手段對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)。

在教材開發(fā)的輔助性工作中，要做好各種素材的搜集、歸納、整理工作，將（）的資料作為搜集的重點(diǎn)，以探索出新的職業(yè)培訓(xùn)之路。

培訓(xùn)項(xiàng)目開發(fā)基礎(chǔ)性工作的原則是（）原則、全面性原則、時(shí)效性原則。

工作中不正常的人際關(guān)系主要表現(xiàn)為（）。

任老師又讓小莊進(jìn)一步去做培訓(xùn)對(duì)象的調(diào)研，請(qǐng)你給出建議。