A.活期一本通
B.零存整取
C.存本取息
D.信用卡
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A.柜臺
B.網(wǎng)上銀行自助申請
C.電話銀行
D.發(fā)送申請E-MAIL郵件
A.ETOKEN掛失
B.ETOKEN申請
C.ETOKEN解鎖
D.ETOKEN注銷
A.網(wǎng)銀賬戶關(guān)聯(lián)
B.網(wǎng)銀注冊
C.ETOKEN申請
D.ETOKEN綁定
A.賬戶查詢
B.代繳費(fèi)
C.網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬
D.服務(wù)設(shè)定
A.對于所有異常交易柜員應(yīng)于當(dāng)日處理完畢
B.對于申請個(gè)人查詢版服務(wù)客戶，在柜臺簽約開通服務(wù)時(shí)可以通過聯(lián)動(dòng)交易完成，同時(shí)發(fā)放認(rèn)證工具
C.客戶市場細(xì)分只能將個(gè)人查詢版升級為個(gè)人理財(cái)版，不能做降級處理，但客戶可以不簽署服務(wù)協(xié)議
D.驗(yàn)證賬戶為外省賬戶時(shí)，必須使用客戶外省中行的借記卡進(jìn)行驗(yàn)證，不能用存折進(jìn)行驗(yàn)證
最新試題
柜員在為客戶注銷手機(jī)銀行時(shí)應(yīng)提醒客戶注銷手機(jī)銀行同時(shí)會注銷網(wǎng)上銀行注銷手機(jī)銀行前應(yīng)首先解除ETOKEN的綁定關(guān)系，注銷E-TOKEN（）
系統(tǒng)控制客戶在前往柜臺完成前一次在線預(yù)約申請開戶業(yè)務(wù)確認(rèn)辦理前，不能通過在線預(yù)約申請開戶功能再次提交申請.系統(tǒng)會根據(jù)客戶姓名、證件類型及號碼、手機(jī)號碼進(jìn)行校驗(yàn)判斷（）
柜員在為客戶辦理“E-TOKEN個(gè)人客戶資料變更”業(yè)務(wù)時(shí)，需驗(yàn)證客戶本次需要更新的身份證件及E-TOKEN系統(tǒng)留存的原身份證件，如客戶不能提供原身份證件，則應(yīng)出示有權(quán)機(jī)關(guān)開具的相關(guān)證明。（）
客戶必須到柜臺開通手機(jī)交易碼服務(wù)，不能在網(wǎng)銀中自助開通（）
在柜臺簽約開通查詢版服務(wù)時(shí)可以通過“網(wǎng)銀聯(lián)動(dòng)注冊交易”完成（）
為客戶批量開通電子銀行個(gè)人服務(wù)時(shí)，柜員只能選擇開通查詢版市場細(xì)分（）
股商存管個(gè)人投資者主要通過電話銀行及交易所端等方式進(jìn)行出入金資金劃轉(zhuǎn)交易。（）
個(gè)人網(wǎng)上銀行柜臺操作中，跨省關(guān)聯(lián)驗(yàn)證賬戶必須是外省中行借記卡，不能使用存折賬號（）
CCSS（渠道輔助建設(shè)系統(tǒng)）支持對在線預(yù)約申請開戶的個(gè)人客戶信息進(jìn)行查詢、修改、打?。ǎ?/p>
中國銀行的電子支付卡（賬戶）可以轉(zhuǎn)換為實(shí)體信用卡（）