多項選擇題個人客戶可以通過()渠道開通查詢版網銀用戶功能

A.柜臺
B.網上銀行自助申請
C.電話銀行
D.發(fā)送申請E-MAIL郵件


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2.多項選擇題網上銀行個人服務柜臺簽約“網銀聯動注冊交易”整合了()交易功能

A.網銀賬戶關聯
B.網銀注冊
C.ETOKEN申請
D.ETOKEN綁定

3.多項選擇題通過自助簽約的個人客戶可以完成的網上銀行BOCNET服務包括()

A.賬戶查詢
B.代繳費
C.網上轉賬
D.服務設定

4.多項選擇題以下有關申請個人查詢版服務客戶的說法錯誤的是()

A.對于所有異常交易柜員應于當日處理完畢
B.對于申請個人查詢版服務客戶,在柜臺簽約開通服務時可以通過聯動交易完成,同時發(fā)放認證工具
C.客戶市場細分只能將個人查詢版升級為個人理財版,不能做降級處理,但客戶可以不簽署服務協議
D.驗證賬戶為外省賬戶時,必須使用客戶外省中行的借記卡進行驗證,不能用存折進行驗證

5.多項選擇題以下有關申請中國銀行網上銀行BOCNET說法正確的是()

A.申請中國銀行網上銀行BOCNET服務的個人客戶,憑其身份證件,只可在網銀中注冊一個用戶,系統通過姓名和身份證件類型和號碼驗證其唯一性
B.對于申請個人查詢版服務客戶,在柜臺簽約開通服務時可以通過聯動交易完成,同時發(fā)放認證工具
C.柜員辦理網銀業(yè)務時應嚴格審核客戶信息或資料,對于客戶賬戶(包括驗證賬戶及待關聯賬戶)狀態(tài)不正常的不予開通網上銀行服務
D.客戶柜臺簽約后,可根據實際需要來決定要不要申請動態(tài)口令牌

最新試題

柜員在為客戶注銷手機銀行時應提醒客戶注銷手機銀行同時會注銷網上銀行注銷手機銀行前應首先解除ETOKEN的綁定關系,注銷E-TOKEN()

題型:判斷題

中國銀行柜員不得代為客戶保存保管已經綁定的電子銀行認證工具,也不得回收注銷客戶時解綁的電子銀行認證工具()

題型:判斷題

個人股商存管客戶辦理銀行單邊開戶、變更簽約借記卡時,須本人至中國銀行經辦網點辦理相關手續(xù),不能由他人代辦。()

題型:判斷題

沒有電話銀行密碼也可以通過長城電子借記卡或信用卡自助開通手機銀行。()

題型:判斷題

CCSS(渠道輔助建設系統)支持對在線預約申請開戶的個人客戶信息進行查詢、修改、打印()

題型:判斷題

借記卡的附屬卡可以申請個人網銀相關服務,包括注冊網銀或關聯網銀等()

題型:判斷題

客戶可以通過網上銀行增加手機銀行登錄手機號碼。()

題型:判斷題

中國銀行的電子支付卡(賬戶)可以轉換為實體信用卡()

題型:判斷題

市場細分變更目前支持市場細分降級,即將網銀用戶從個人VIP版用戶變?yōu)閭€人理財版用戶或個人查詢版用戶,個人理財版用戶降為個人查詢版用戶()

題型:判斷題

匯款人可在中國銀行營業(yè)網點柜臺、網上銀行、手機銀行、自助終端渠道辦理個人匯款套餐的簽約、解約、變更及查詢,簽約后柜臺、網上銀行、手機銀行、電話銀行、自助終端等多個渠道共享該服務客戶可通過電子銀行渠道辦理匯款套餐簽約,簽約成功后,一次性從客戶簽約賬戶中收取套餐手續(xù)費。()

題型:判斷題