掌握溝通技巧的方式有（）

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

根據(jù)大五人格理論，下列哪項(xiàng)特質(zhì)與社交活躍度和外向性相關(guān)？（）

群體沖突的正面作用不包括以下哪個(gè)方面？（）

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

群體決策過程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）