當與國家法律有沖突時，相關的規(guī)定將是無效的，而應以法律為準。

“符合期望”質量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質量的最終評審者。

運輸作為物流的重要環(huán)節(jié)，受到法律法規(guī)的制約。

物流質量管理應突出強調“預防為主”、“事前控制”。

物流法規(guī)是一個相關法規(guī)的集合體，具有廣泛性、多樣性和復雜性。

物流活動中所涉及的法律面非常廣泛。

根據“符合規(guī)格”定義，確定質量管理措施，有助于企業(yè)降低成本，提高服務質量的一致性。

質量管理的目的是以最低的成本，發(fā)現(xiàn)質量問題，采取改進措施。

物流標準化包括包裝、裝卸、運輸等方面的工作標準。

物流的基礎模數尺寸是600*800毫米。