單項選擇題物流客戶服務交易中因素是為()創(chuàng)造各方面的良好條件。
A.客戶
B.商品送達
C.產品交易
D.交易結算
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題客戶服務交易前因素主要在于為客戶()。
A.提供良好的交易氣氛環(huán)境
B.負責招待
C.留下深刻印象
D.成為朋友
2.單項選擇題客戶服務是物流企業(yè)()的一部分,而非簡單的活動或績效評價尺度。
A.市場營銷
B.公共關系
C.贏利
D.整體經營
3.單項選擇題客戶服務是衡量物流系統(tǒng)創(chuàng)造時間和空間效用的()。
A.經濟效益
B.市場份額
C.客戶滿意度
D.成本花費
4.單項選擇題現(xiàn)代物流是以()為出發(fā)點的服務,強調一切以客戶為中心。
A.市場開始
B.客戶滿意
C.成本效益
D.市場占有率
5.單項選擇題采購屬于企業(yè)價值鏈中的()。
A.基本活動
B.輔助活動
C.重要活動
D.次要活動
最新試題
物流標準化是物流發(fā)展的基礎。
題型:判斷題
一般規(guī)定,外國貨物的保稅期最長為一年。
題型:判斷題
“符合期望”質量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質量的最終評審者。
題型:判斷題
中國物流業(yè)由于受多方面因素的影響,物流質量總體水平比較高。
題型:判斷題
國內尚未有一部關于物流行業(yè)的綜合性法律或法規(guī)。
題型:判斷題
要提高服務質量和生產效率,企業(yè)必須采取服務工業(yè)化措施,應用技術管理思想,提高生產效率,降低成本,保證服務質量。
題型:判斷題
貨物運輸交接有關的國際公約有《海牙規(guī)則》、《維斯比規(guī)則》、《漢堡規(guī)則》、《鐵路貨物運輸國際公約》、《國際公路貨物運輸合同公約》、《華沙公約》、《海牙議定書》等。
題型:判斷題
物流系統(tǒng)支撐要素中最直接、最基本、最穩(wěn)固的要素就是政策和法規(guī)。
題型:判斷題
物流標準化系統(tǒng)是屬于一次系統(tǒng)。
題型:判斷題
根據(jù)“符合規(guī)格”定義,確定質量管理措施,有助于企業(yè)降低成本,提高服務質量的一致性。
題型:判斷題