單項選擇題客戶服務(wù)是衡量物流系統(tǒng)創(chuàng)造時間和空間效用的（）。
A.經(jīng)濟效益
B.市場份額
C.客戶滿意度
D.成本花費
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題現(xiàn)代物流是以（）為出發(fā)點的服務(wù)，強調(diào)一切以客戶為中心。
A.市場開始
B.客戶滿意
C.成本效益
D.市場占有率
2.單項選擇題采購屬于企業(yè)價值鏈中的（）。
A.基本活動
B.輔助活動
C.重要活動
D.次要活動
3.單項選擇題物流活動中最主要的功能要素是（）。
A.運輸
B.保管
C.配送
D.運輸和保管
4.單項選擇題“效益背反”指的是物流（）之間存在損益的矛盾。
A.與流通
B.與生產(chǎn)
C.供需方
D.若干功能要素
5.單項選擇題商物分離的理論使物流可以完全從（）中分化出來成為獨立的系統(tǒng)。
A.生產(chǎn)
B.分配
C.交換
D.流通
最新試題
物流的法律框架中倉儲部分的法律法規(guī)和公約，體系最為完整。
題型：判斷題
我國物流業(yè)發(fā)展不存在政策和體制方面的障礙。
題型：判斷題
物流標準化是物流發(fā)展的基礎(chǔ)。
題型：判斷題
物流質(zhì)量管理的目的是“以最經(jīng)濟的手段向客戶提供滿足要求的質(zhì)量服務(wù)”。
題型：判斷題
質(zhì)量管理的目的是以最低的成本，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，采取改進措施。
題型：判斷題
物流活動中所涉及的法律面非常廣泛。
題型：判斷題
物流業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，其性質(zhì)主要在于服務(wù)。
題型：判斷題
在一般的物流成本中，物流部門無法完全掌握的成本很多。
題型：判斷題
管理人員可根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)整體組合中的有形程度和定制化程度，確定質(zhì)量定義。
題型：判斷題
物流系統(tǒng)支撐要素中最直接、最基本、最穩(wěn)固的要素就是政策和法規(guī)。
題型：判斷題