多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的言談舉止應(yīng)（）。

A.談吐要文明禮貌
B.儀態(tài)要親切大方
C.行為舉止要優(yōu)雅
D.飲酒要注意禁忌


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1.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員要達(dá)到儀容衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，必須在（）上下功夫。

A.儀容要整潔
B.穿戴要整齊干凈
C.遵守公共衛(wèi)生
D.談吐要文明禮貌

2.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員要擁有良好的外在素質(zhì)，應(yīng)著重注意（）。

A.儀容衛(wèi)生
B.穿著打扮
C.言談舉止
D.身體素質(zhì)

3.多項(xiàng)選擇題通常來(lái)說(shuō)，一名合格的導(dǎo)游人員至少應(yīng)具備（）。

A.旅游基礎(chǔ)知識(shí)及旅游文化知識(shí)
B.旅游法規(guī)知識(shí)
C.生活常識(shí)
D.旅游心理學(xué)及美學(xué)知識(shí)

4.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員獨(dú)立執(zhí)行政策和獨(dú)立進(jìn)行宣傳講解的能力主要體現(xiàn)在（）。

A.具有高度的政策和法制觀念
B.要嚴(yán)格執(zhí)行旅行社的接待計(jì)劃
C.要積極主動(dòng)地宣傳中國(guó).講解中國(guó)的現(xiàn)行的方針政策
D.要能正確.巧妙地回答境外旅游者對(duì)于敏感問(wèn)題的種種問(wèn)詢(xún)

5.多項(xiàng)選擇題導(dǎo)游人員的思想素質(zhì)要求主要包括（）。

A.熱愛(ài)祖國(guó)
B.品行端正
C.愛(ài)崗敬業(yè)
D.處事大方