A.儀容衛(wèi)生
B.穿著打扮
C.言談舉止
D.身體素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.旅游基礎(chǔ)知識(shí)及旅游文化知識(shí)
B.旅游法規(guī)知識(shí)
C.生活常識(shí)
D.旅游心理學(xué)及美學(xué)知識(shí)
A.具有高度的政策和法制觀念
B.要嚴(yán)格執(zhí)行旅行社的接待計(jì)劃
C.要積極主動(dòng)地宣傳中國.講解中國的現(xiàn)行的方針政策
D.要能正確.巧妙地回答境外旅游者對(duì)于敏感問題的種種問詢
A.熱愛祖國
B.品行端正
C.愛崗敬業(yè)
D.處事大方
A.隨便單獨(dú)去旅游者的房間
B.收受高額回扣
C.擅離職守
D.向旅游者兜售物品
A.更換導(dǎo)游人員
B.涉及旅行社的利益
C.重大事故
D.忘記帶導(dǎo)游證
最新試題
導(dǎo)游人員與游客聊天時(shí)，要從（）切入。
旅游者親友隨團(tuán)活動(dòng)應(yīng)滿足（）條件。
游客患急重病須搶救時(shí)，導(dǎo)游應(yīng)要求（）在搶救現(xiàn)場(chǎng)。
導(dǎo)游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有（）。
導(dǎo)游人員應(yīng)根據(jù)（）情況適時(shí)調(diào)整音量大小與強(qiáng)弱。
丟失中國護(hù)照和簽證后，正確的處理措施是（）。
入境旅游領(lǐng)隊(duì)在丟失了團(tuán)體簽證后，需要準(zhǔn)備的補(bǔ)辦材料有（）。
態(tài)勢(shì)語言包括（）。
導(dǎo)游人員在帶團(tuán)中貫徹“安排合理”的原則要處理好的關(guān)系有（）。
不管采用何種道歉方式，道歉首先必須（）。